Siikaverkon asiakaspalvelunumero on vaihtunut 1.10.2020 alkaen. Vanha palvelunumero on aluksi voimassa uuden numeron rinnalla ja siihen tulleet puhelut käännetään automaattisesti uuteen numeroon.
Lisäksi Siikaverkon palveluoperaattorin Netplazan kuituverkkotuen numero on vaihtunut. Samalla otettiin käyttöön erillinen palvelunumero laskutusyhteydenotoille. Numero tulee näkyviin Netplazan tuottamille laskuille ja maksumuistutuskirjeisiin.
Puheluiden hinnat eivät muutu numeromuutoksen myötä, vaan puheluista veloitetaan jatkossakin normaali matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu.
Jos käytössäsi on yritysliittymä, Netplazan tarjoaman yritystuen palvelunumero 08 2370 6720 ja sen palveluajat säilyvät jatkossa ennallaan.
Poikkeus palveluajoissamme
Asiakaspalvelumme palvelee teitä puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9-16. Maanantaisin klo 10-10.30 kaikki puhelinpalvelumme yritystukea lukuun ottamatta ovat kuitenkin suljettuna henkilöstön kokouksen vuoksi.
Sopimukset ja liittymät:
Puh. 09 6829 6022 (ma–pe 9–16)
Sähköposti myynti@siikaverkko.fi
Tekninen tuki ja vikailmoitukset:
Puh. 09 6829 6010 (ma–pe 9–18, la 12–16)
Sähköposti seutunetti@netplaza.fi
LOKA
2020