Asetukset

Palvelun ominaisuudet

  • Montako IP-osoitetta minulla on käytössä?

    Reitittimenä toimiva kuitupäätelaitteena varaa yhden julkisen IP-osoitteen. Reitittimessä on yleensä NAT-toiminto, jolloin reitittimeen kytketyt laitteet kuten tietokoneet, mobiililaitteet, pelikonsolit, IPTV-laitteet saavat sisäverkon osoitteet eivätkä ne varaa julkisia IP-osoitteita. Sisäverkossa olevien laitteiden määrää ei ole rajoitettu. Valokuituliittymässä on käytettävissä enimmillään viisi julkista IP-osoitetta.

  • Miten voin suojautua tietoturvauhilta?

    Tutustu Netplazan ohjeeseen ja yksityiskohtaisempana lisätietona Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeistukseen.

  • Miten saan verkkolaskun käyttööni?

    Siikaverkon liittymien käyttölaskutuksen hoitaa Netplaza. Käyttö laskutetaan kuukauden jaksoissa. Ensimmäisellä paperilaskulla on ilmoitus, että jatkossa paperilaskusta peritään 2 euron paperilaskulisä. Tämän vuoksi on suositeltavaa siirtyä maksuttoman e-laskun käyttöön.

    Mikäli olet kuluttaja-asiakas, ole yhteydessä omaan pankkiisi ja solmi verkkopankkisopimus. Tämän jälkeen voit tehdä e-laskusopimuksia verkkopankkisi kautta. E-lasku tilataan Siikaverkko Osuuskunnan nimellä ja laskulla näkyvällä viitenumeron. Jos haluat laskusi sähköpostitse, ole yhteydessä asiakastukeen.

    Yritysten tulee ilmoittaa verkkolaskua varten verkkolaskuosoite ja välittäjän tunnus osoitteeseen seutunetti@netplaza.fi. Ilmoita lisäksi, että olet Siikaverkon asiakas, sekä asiakasnumerosi.

    Maksa lasku aina siinä näkyvälle tilille oikealla viitenumerolla. Näin maksu kohdistuu oikein, eikä aiheuta mahdollisia muistutuksia.

Muuta