Author Archive

Asiakaspalvelumme on suljettu helatorstaina 26.5.

Aurinkoista helatorstaita!

Siikaverkon asiakkaille on 18.4. lähtenyt virheellisiä maksumuistutuskirjeitä Cinian laskutusjärjestelmästä. Kirjepostina toimitettavat maksumuistutukset saapuvat asiakkaille lähipäivinä tai viimeistään ensi viikolla. Tarkemmat tiedot asiasta löydätte oheisesta Cinian tiedotteesta: https://www.cinia.fi/palvelutiedotteet/virheellisia-maksumuistutuksia-cinian-kuituverkkoasiakkaille 

Pahoittelemme tapahtunutta.

Valonnopea tulevaisuus ulottuu uusille alueille! Siikaverkon valokuituverkon rakentaminen Pyhännällä ja Kajaanissa käynnistyi syyskesällä 2021. Kuituhitsaukset ja taloissa tehtävät sisäasennukset etenevät läpi talven, ja maanrakennustyöt jatkuvat jälleen keväällä.

Liittymien rakentamismaksuja on sopimusehtojen mukaisesti alkuvuodesta laskutettu seuraavasti:

1. Asiakkailta, joille on jo tehty asennuksia tai joiden alue kuuluu rakentamisen ensi vaiheen alueisiin.
2. Asiakkailta, jotka ovat valinneet osamaksun. Tällöin kotitalousvähennyksen ehtii hyödyntää täysimääräisenä vuoden 2022 aikana.

Rakentamisen edetessä liittymien rakentamismaksujen laskutus etenee alueittain. Myös osuusmaksut (100 €) laskutetaan myöhemmin. Käyttömaksulaskutus käynnistyy sen jälkeen, kun liittymä kytketään toimintaan.

Valokuituliittymän rakentamisen ...

Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu loppuvuoden 2021 ja alkuvuoden 2022 aikana seuraavasti:

• Jouluaattona 24.12. ja joulupäivänä 25.12.
• Uudenvuodenpäivänä 1.1.2022
• Loppiaisena 6.1.2022

Haluamme kiittää teitä kuluneesta vuodesta sekä toivottaa teille rauhallista joulua ja menestystä tulevaan vuoteen!

Siikaverkko rakentaa parhaillaan kattavaa valokuituverkkoa Pyhännän kirkonkylälle, Lamujoelle, Ahokylään, Ison Lamujärven ympäristöön ja Viitamäelle. Siikaverkko on aiemmin toteuttanut valokuituverkon Tavastkengälle. Uuden rakentamishankkeen kohderyhmänä ovat Pyhännän kunnan muiden alueiden asukkaat, vapaa-ajanasukkaat sekä yritykset ja muut yhteisöt.

Maanrakentaminen on käynnistynyt elokuun 2021 lopussa. Ennen talven tuloa ehdittiin kaapeloida noin 20 km taajaman alueelta ja Kestiläntien varresta. Suurin osa hitaasta taajamarakentamisesta Pyhännän kirkonkylän alueella on tehty. Ensimmäinen valokuituliittymä otettiin käyttöön Pyhännällä 30.11.2021, ja lisää liittymiä on otettu käyttöön miltei päivittäin. Kaapelointi keskittyy vuonna 2022 ...

Visma Sign allekirjoituspalvelussamme on huoltokatko sunnuntaina 5.12. klo 21.00 – 24.00. Tänä aikana valokuituliittymän varaus eikä tilaus onnistu, koska allekirjoitusprosessi menee Visma Signin kautta.

Kuituverkkojen asiakaspalvelu on suljettu itsenäisyyspäivänä maanantaina 6.12. Palvelemme normaalisti taas tiistaina 7.12. alkaen.